Returpolicy

Retur- & Återbetalningspolicy – förhemmet

På förhemmet vill vi att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är det, erbjuder vi en enkel retur- och återbetalningsprocess.

Returer

• Vi accepterar returer för både defekta och icke-defekta produkter.

• Produkten måste vara i nytt och oanvänt skick, med originalförpackning och etiketter kvar.

• Returbegäran måste göras inom 30 dagar från mottagandet av varan.

Byten

• Vi accepterar även byten.

• För att byta en produkt returnerar du den först enligt returprocessen och lägger därefter en ny beställning.

Returmetod & Kostnader

• Returer skickas tillbaka via post.

• En returetikett kan laddas ner och skrivas ut från oss. Kostnad: 99 SEK (dras av från återbetalningen).

• Inga extra hanterings- eller återlageravgifter tillkommer.

Återbetalningar

• När vi har mottagit och kontrollerat din retur återbetalas beloppet inom 14 dagar.

• Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Kontakt för retur & frågor

För att starta en retur, vänligen kontakta oss:
📧 info@xn--frhemmet-n4a.se